นโยบายความเป็นส่วนตัว
rabb88 — ข้อมูลของคุณ
ปลอดภัยในมือเรา

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

rabb88 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลในหลายรูปแบบตามความจำเป็นในการให้บริการ ดังต่อไปนี้

1.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

• ข้อมูลการลงทะเบียน: ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน, เบอร์โทรศัพท์, ที่อยู่อีเมล และที่อยู่จัดส่ง (ถ้ามี)
• ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC): สำเนาบัตรประชาชน, หนังสือเดินทาง หรือเอกสารยืนยันตัวตนอื่นๆ ที่ทีมงาน rabb88 อาจขอเพิ่มเติม
• ข้อมูลทางการเงิน: ชื่อบัญชีธนาคาร เลขที่บัญชี ประเภทธนาคาร และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการทำธุรกรรม PromptPay หรือ TrueMoney Wallet
• ข้อมูลการสื่อสาร: บันทึกการติดต่อกับทีมซัพพอร์ต ข้อความ Live Chat และอีเมลที่ส่งถึง rabb88

1.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

• ข้อมูลการใช้งาน: หน้าที่เข้าชม เกมที่เล่น ระยะเวลาการใช้งาน และพฤติกรรมการคลิก
• ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ ความละเอียดหน้าจอ และ Device ID
• ข้อมูลเครือข่าย: IP Address ประเทศและเมืองที่ประมาณจาก IP (เช่น กรุงเทพ เชียงใหม่ ภูเก็ต) และ ISP
• Cookies และ Local Storage: ข้อมูลเซสชัน ค่ากำหนดภาษา และสถานะการล็อกอิน

2. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

rabb88 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น

• การให้บริการ: สร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้ ดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมบนแพลตฟอร์ม rabb88
• การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุ (ต้องมีอายุ 20 ปีขึ้นไป) และยืนยันตัวตนผู้ใช้ตามกฎหมาย KYC/AML
• การป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจจับและป้องกันการทุจริต การฟอกเงิน และกิจกรรมผิดกฎหมายบนแพลตฟอร์ม
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้และฟีเจอร์ใหม่
• การสื่อสารและการตลาด: ส่งข้อมูลโปรโมชัน อัปเดตระบบ และข่าวสารที่เกี่ยวข้อง (เฉพาะเมื่อคุณให้ความยินยอม)
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คำสั่งศาล หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง
• Responsible Gaming: ตรวจสอบพฤติกรรมการเล่นพนันเพื่อระบุผู้ใช้ที่อาจต้องการความช่วยเหลือด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

3. ฐานกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

rabb88 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยอาศัยฐานกฎหมายตาม PDPA ดังต่อไปนี้

• การปฏิบัติตามสัญญา (Contract Performance): เพื่อดำเนินการตามข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณตกลงเมื่อสมัครสมาชิก rabb88
• ผลประโยชน์อันชอบธรรม (Legitimate Interests): เพื่อรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม ป้องกันการฉ้อโกง และพัฒนาคุณภาพบริการ
• การปฏิบัติตามหน้าที่ตามกฎหมาย (Legal Obligation): เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย KYC/AML และข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแล
• ความยินยอม (Consent): สำหรับการสื่อสารทางการตลาดและการวิเคราะห์ขั้นสูงที่ไม่จำเป็นต่อการให้บริการหลัก

4. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

rabb88 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการภายนอก (Service Providers): บริษัทที่ทำหน้าที่ประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการ Cloud ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม และผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล ซึ่งได้ทำสัญญาปกป้องข้อมูลกับ rabb88 อย่างเคร่งครัด
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำร้องขอจากหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• การควบรวมกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวม ซื้อกิจการ หรือโอนสินทรัพย์ ข้อมูลผู้ใช้อาจถูกโอนพร้อมกับกิจการ โดยผู้ใช้จะได้รับแจ้งล่วงหน้า
• การปกป้องสิทธิ์ของ rabb88: เมื่อจำเป็นต้องปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ rabb88 ผู้ใช้ หรือบุคคลที่สาม

5. Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

rabb88 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน Cookies คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกในเบราว์เซอร์ของคุณ แบ่งเป็นประเภทต่อไปนี้

• Strictly Necessary Cookies: จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้
• Performance Cookies: ใช้วิเคราะห์วิธีที่ผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ ข้อมูลเหล่านี้ไม่ระบุตัวตน
• Functional Cookies: จดจำค่ากำหนดของคุณ เช่น ภาษา ขนาดตัวอักษร และการตั้งค่าส่วนตัวอื่นๆ
• Marketing Cookies: ใช้แสดงโฆษณาที่ตรงกับความสนใจของคุณ เปิดใช้เฉพาะเมื่อคุณให้ความยินยอม

คุณสามารถจัดการ Cookies ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์

6. ความปลอดภัยของข้อมูล

rabb88 ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การทำลาย หรือการเปิดเผยโดยมิชอบ มาตรการที่ใช้ได้แก่

• การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่ง (TLS/SSL 256-bit)
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (AES-256 Encryption at Rest)
• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลตามบทบาทหน้าที่ (Role-Based Access Control)
• การตรวจสอบและ Audit Log การเข้าถึงข้อมูลสำคัญ
• การทดสอบความปลอดภัยระบบ (Penetration Testing) เป็นประจำ
• การฝึกอบรมด้านความปลอดภัยข้อมูลให้พนักงานทุกคน

7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

rabb88 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลไว้นานเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวม หรือตามที่กฎหมายกำหนด ตารางต่อไปนี้แสดงระยะเวลาการเก็บข้อมูลแต่ละประเภท

8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล (PDPA)

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ดังต่อไปนี้

• สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล (Right of Access): ขอดูว่า rabb88 มีข้อมูลอะไรของคุณบ้าง และวิธีที่นำไปใช้
• สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล (Right to Rectification): ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
• สิทธิ์ในการลบข้อมูล (Right to Erasure): ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เมื่อไม่มีความจำเป็นตามกฎหมายในการเก็บรักษาอีกต่อไป
• สิทธิ์ในการระงับการใช้ข้อมูล (Right to Restriction): ขอให้หยุดใช้ข้อมูลของคุณชั่วคราวในระหว่างการตรวจสอบ
• สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล (Right to Data Portability): ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
• สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล (Right to Object): คัดค้านการประมวลผลข้อมูลที่อาศัยฐานผลประโยชน์อันชอบธรรม
• สิทธิ์ถอนความยินยอม (Right to Withdraw Consent): ถอนความยินยอมสำหรับการประมวลผลที่อาศัยความยินยอมได้ตลอดเวลา

การใช้สิทธิ์ดังกล่าว สามารถส่งคำร้องมาที่ [email protected] หรือผ่านการตั้งค่าบัญชีในแพลตฟอร์ม rabb88 จะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

9. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี rabb88 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังประเทศอื่น เช่น สำหรับการประมวลผลบน Cloud Server หรือการใช้บริการซอฟต์แวร์เกมจากต่างประเทศ

rabb88 จะดำเนินการโอนข้อมูลระหว่างประเทศเฉพาะในกรณีที่

• ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอ หรือ
• มีการทำสัญญาปกป้องข้อมูล (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูล หรือ
• มีการใช้กลไกการถ่ายโอนข้อมูลที่ได้รับการยอมรับตามกฎหมาย PDPA

10. การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

rabb88 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือบริการของ rabb88

เมื่อมีการแก้ไขที่มีสาระสำคัญ rabb88 จะแจ้งเตือนผู้ใช้ผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียน หรือผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน ก่อนที่นโยบายใหม่จะมีผลบังคับใช้ การใช้งาน rabb88 ต่อหลังจากการแจ้งเตือนถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว

11. ข้อมูลติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO)

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ rabb88 ได้ผ่านช่องทางดังนี้

นอกจากนี้ คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) หากเชื่อว่า rabb88 ประมวลผลข้อมูลของคุณโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย PDPA